Všeobecné obchodní podmínky účasti v kurzech

Úvodní ustanovení
Toto jsou všeobecné obchodní podmínky tanečního studia Roztancuj, které poskytuje podnikající fyzická osoba IČO 19555661 se sídlem Francouzská 284/44, Praha 2 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen poskytovatel) poskytuje především služby výuky tance a dalších uměleckých oblastí, animačních tanečních programů a vystoupení.
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem a účastníky kurzů, tanečních lekcí a jakýchkoliv dalších akcí pořádaných poskytovatelem.

Přihlášení do kurzu a uzavření smlouvy
Objednání účasti v konkrétním kurzu se provádí na základě přihlášky -elektronického formuláře, kterou vyplní účastník kurzu či jeho zákonný zástupce. V okamžiku, kdy poskytovatel účastníkovi potvrdí e-mailem převzetí řádně vyplněné přihlášky, dojde k uzavření smlouvy o poskytování služeb mezi poskytovatelem a účastníkem.
Nabídka kurzů zveřejněná na internetových stránkách studia  (https://roztancuj.cz) či v jiných propagačních materiálech není závazným návrhem na uzavření smlouvy; tím je až řádně vyplněná elektronická přihláška účastníka.
Předmětem smluvního vztahu je závazek poskytovatele zajistit poskytnutí služeb výuky tance či jiných služeb dle parametrů uveřejněných v nabídce kurzů na internetových stránkách či v jiných propagačních materiálech a tomu odpovídající závazek účastníka zaplatit za poskytnutí těchto služeb sjednanou cenu.
Podpisem přihlášky účastník stvrzuje, že se v plném rozsahu podrobně seznámil s těmito všeobecnými obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Tyto všeobecné obchodní podmínky tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy.

Je-li kurz objednán ve prospěch třetí osoby, je tato osoba (účastník) vázána smlouvou o poskytování služeb a všeobecnými podmínkami účasti na kurzech a lekcích poskytovatele, a to okamžikem, kdy s objednaným kurzem projeví souhlas. Souhlas je projeven první účastí v kurzu. Objednatel je povinen tohoto účastníka, v jehož prospěch kurz objednal, seznámit s obsahem smlouvy a všeobecnými obchodními podmínkami.

Obecná pravidla konání kurzů
Rozsah nabídky kurzů, jednotlivých lekcí či dalších akcí, včetně jejich ceny, je dán aktuální nabídkou poskytovatele platnou v době objednání této služby.
Termíny a časy jednotlivých lekcí se řídí rozvrhem vyhlášeným před začátkem kurzů či jiných akcí a poté průběžně aktualizovaný. Aktuální informace jsou upřesňovány na https://roztancuj.cz či zasílány účastníkům emailem, se kterým se přihlásili do kurzu. Účastník je povinen tyto aktuální informace průběžně sledovat a s případnými změnami se včas seznámit.
Služby poskytovatele spočívají především v poskytování 1) pololetních kurzů, 2) soukromých lekcí, 3) animačních tanečních programů a 4) víkendových workshopů či 5) představení. 

Pololetní kurzy a soukromé lekce
Poskytovatel rezervuje účastníkovi účast ve vybraném konkrétním kurzu maximálně 30 dní od přihlášení. Neuhradí-li účastník v této době cenu kurzu, rezervace účasti v kurzu jakož i smlouva o poskytování služeb mezi poskytovatelem a účastníkem automaticky zanikne.
Došlo-li již k zahájení kurzu, může poskytovatel do takového kurzu zařadit účastníka dle svého uvážení a také dle kapacity daného kurzu. V takovém případě je účastník povinen uhradit poměrnou část ceny kurzu, odpovídající počtu kalendářních měsíců, ve kterých se účastník daného kurzu účastní. Účastníkovi však nárok na zařazení do již zahájeného kurzu nevzniká automaticky.
Poskytovatel může trvale nebo na určité období změnit místo konání kurzu, osobu lektora daného kurzu či program kurzu (za předpokladu zachování alespoň základních parametrů kurzu a původního počtu hodin). O této trvalé nebo dočasné změně je povinen účastníka informovat alespoň 3 dny předem, a to zasláním e-mailové zprávy či jinou vhodnou formou. Poskytovatel může změnit trvale nebo na určité období i termín celého kurzu. V případě, že se účastník nemůže zúčastnit kurzu v náhradním stanoveném termínu, má nárok na vrácení zaplacené ceny kurzu (či ceny jeho nevyčerpané části, dojde-li ke změně až po zahájení kurzu), pokud nedošlo ke změně termínu z důvodu vyšší moci.
V případě onemocnění či jiné absence lektora může poskytovatel operativně nahradit takového lektora jiným lektorem se stejnou či podobnou kvalifikací, a to i opakovaně. V případě, že se před zahájením určité lekce kurzu nepodaří zajistit jiného lektora, je možné danou lekci zrušit a nabídnout účastníkům její konání v náhradním termínu. Při prvním náhradním termínu v rámci jednoho kurzu nemají účastníci, kteří se náhradního termínu lekce nemohou zúčastnit, právo na vrácení poměrné části ceny kurzu. Při dalších náhradních termínech lekcí má účastník, kterému je nabídnuta již minimálně druhá náhradní lekce, které se nemůže zúčastnit, právo na vrácení poměrné částí -ceny dané lekce.
V případě zameškání lekce má účastník pololetního kurzu právo nahradit až 3 zameškané lekce v jiných kurzech stejného nebo podobného zaměření, délky a ceny. U kurzů zakoupených na kratší dobu (tj. při pozdějším nástupu do kurzu) má účastník právo náhrady zameškaných lekcí v poměru k celkové absolvované délce kurzu. Všechny náhrady zameškaných lekcí musí účastník vyčerpat v daném pololetí nebo v pololetí následujícím, ve kterém kurz probíhá. Po uplynutí účastníkovi nárok na jakékoliv náhrady zaniká.
V případě, že se kurzy či jednotlivé lekce nemohou konat ve stanovených termínech z důvodu vzniklých na základě vyšší moci, účastník v takovém případě nemá právo odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, ale je oprávněn zvolit si náhradu zameškaných lekcí v termínech stanovených poskytovatelem na základě nouzového rozvrhu sestaveného poskytovatelem po odpadnutí předmětné překážky vzniklé z důvodu vyšší moci. Čerpání náhrad mimo rozsah nouzového rozvrhu není možné. Vyšší mocí se ve smyslu těchto obchodních podmínek rozumí mimořádná, nepředvídatelná, neodvratitelná a poskytovatelem nezaviněná okolnost, která znemožní konání kurzu či lekce ve stanoveném termínu.

Soukromé lekce jsou individuálně domluvené s každým účastníkem dle ceny samostatných lekcí nebo balíčku s výhodnějšími cenami lekcí. V případě, že se lekce nemohou konat dle domluvy v čase nebo s lektorem, má účastník nárok na výběr náhradního termínu, pokud se tato změna stane více než jednou, má možnost vybrat si jiný termín nebo  vrácení peněz v plné výši. V případě, že se nemůže lekce zúčastnit a omluví se minimálně 24 hodin předem, má nárok na náhradní termín. V případě náhlé zdravotní komplikace nebo při zásahu vyšší moci, má nárok na náhradní termín. V případě, že se omluví maximálně 60 minut před začátkem lekce, platí storno podmínky - možnost si zažádat osobně, emailem nebo telefonicky 50 % z ceny nebo se domluvit jinak s poskytovatelem. Pokud se omluví méně než 60 minut předem, má možnost zažádat osobně, emailem nebo telefonicky o vrácení 20% z uhrazeného ceny nebo se jinak domluvit s poskytovatelem. Pokud se neomluví, nemá nárok na vrácení platby.

Účast dětí na lekcích
Osoby mladší 18 let se mohou účastnit kurzů či jednotlivých lekcí poskytovatele pouze s výslovným souhlasem alespoň jednoho z rodičů nebo jiného zákonného zástupce.

Povinnosti účastníka lekcí
Účastník je povinen se při účasti na kurzu i soukromé lekce řídit pokyny poskytovatele (lektorů či jiných osob poskytujících služby za poskytovatele). Dále je účastník povinen dodržovat provozní řád, který je k dispozici na internetových stránkách https:// roztancuj.cz/ a též řád v daných sálech, které si poskytovatel pronajímá. Tyto řády jsou k dispozici na strankách uvedených též na primární adrese https:// roztancuj.cz/
Během účasti na kurzech poskytovatele  nesmí účastník 1) narušovat řádný běh kurzu, 2) obtěžovat svým chováním ostatní účastníky kurzu, 3) je povinen dodržovat zásady hygieny a slušného chování.

V případě, že účastník zjistí, že jeho zdravotní stav neumožňuje pokračování v účasti na kurzu nebo takovéto pokračování by mohlo ohrozit jeho zdravotní stav, je povinen toto okamžitě oznámit lektorovi a ihned ukončit svou účast v dané lekci.

Cena a platební podmínky
Cena kurzů, soukromých lekcí a animačních programů je dána ceníkem poskytovatele platným v době objednání kurzu, pokud není dohodnuta cena odlišná. Konkrétní cena kurzu, lekce je vždy uvedena na platebním dokladu každého účastníka zaslaném emailem.
Cena kurzů je splatná do 14 dní od potvrzení přihlášky účastníka poskytovatelem nebo do první výukové lekce podle toho, jaká skutečnost nastane dříve a nebude-li stranami dohodnuto jinak.
Cena může být účastníkem uhrazena převodem na účet, pokud není v konkrétních případech dohodnuto jinak. Není-li v tomto termínu cena kurzu uhrazena, je poskytovatel  oprávněn odmítnout účastníkovi poskytování služeb, a to až do uhrazení dlužné částky.

Odpovědnost za škodu
Účastník odpovídá za škodu, kterou způsobí poskytovateli nebo jakékoliv třetí osobě v souvislosti se svou účastí na kurzu.
Poskytovatel odpovídá účastníkům za škody na zdraví či majetku, pokud takováto škoda byla způsobena zaměstnancem či jiným pracovníkem poskytovatele úmyslně nebo v důsledku hrubé nedbalosti.
Poskytovatel neodpovídá za jakékoliv škody na zdraví či majetku, které si účastník způsobí úmyslně, z nedbalosti, neopatrnosti, či přeceněním své fyzické kondice.
Poskytovatel neodpovídá za jakékoliv škody na zdraví či majetku, které účastníkovi vzniknou v důsledku nedodržení postupu či pokynů poskytovatele.
Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou na věcech nebo za jejich ztrátu, pokud nebyly v rozporu s provozním řádem.

Odstoupení od smlouvy ze strany poskytovatele 
Poskytovatel je oprávněn okamžitě odstoupit od smlouvy o poskytování služeb v případě, že okolnosti nezávislé na jeho vůli mu znemožňují poskytování služeb v dohodnutém termínu, popř. v náhradním termínu. V takovém případě má účastník nárok na vrácení zaplacené ceny kurzu, či ceny jeho nevyčerpané části, dojde-li k odstoupení (tj. zrušení celého kurzu) až po zahájení kurzu. Smluvní strany jsou oprávněny se v těchto případech dohodnout na poskytnutí jiné náhradní služby (např. obdobného kurzu v jiném termínu a v odpovídajícím rozsahu výuky).
Poskytovatel je dále oprávněn okamžitě odstoupit od smlouvy o poskytování služeb z důvodu hrubého porušení povinností účastníka plynoucích z těchto všeobecných obchodních podmínek, z provozního řádu nebo z uzavřené smlouvy o poskytování služeb.
Poskytovatel je oprávněn bezodkladně vyloučit z účasti na lekci takového účastníka, který opakovaně či hrubým způsobem porušuje své povinnosti plynoucí z těchto všeobecných obchodních podmínek, z provozního řádu nebo z uzavřené smlouvy o poskytování služeb. V takovém případě je daný účastník povinen neprodleně opustit prostory, ve kterých výuka probíhá.

Odstoupení od smlouvy ze strany účastníka
Účastník má právo okamžitě odstoupit od smlouvy o poskytování služeb v případě hrubého porušení povinností poskytovatelem plynoucích z těchto všeobecných obchodních podmínek nebo z uzavřené smlouvy o poskytování služeb. V takovém případě má účastník nárok na vrácení zaplacené ceny kurzu či ceny jeho nevyčerpané části, dojde-li k odstoupení až po zahájení kurzu. 
Účastník má dále právo okamžitě odstoupit od smlouvy o poskytování služeb ze zdravotních důvodů řádně prokázaných dokladem od příslušného lékaře, které mají charakter závažného dlouhodobého (několikaměsíčního) onemocnění nebo vážného úrazu. V takovém případě je účastník povinen uhradit poskytovateli následující storno poplatky:

20 % z ceny objednaného kurzu, pokud k odstoupení dojde nejpozději do 7 dnů před zahájením kurzu;
60 % z ceny nevyčerpané části kurzu, pokud k odstoupení dojde později než 7 dnů před zahájením kurzu nebo kdykoliv po zahájení kurzu.
Účastník má také právo okamžitě odstoupit od smlouvy o poskytování služeb bez uvedení důvodu. V takovém případě je však účastník povinen uhradit poskytovateli následující storno poplatky: 50 % z ceny objednaného kurzu, pokud k odstoupení dojde nejpozději po první hodině kurzu ;
100 % z ceny objednaného kurzu, pokud k odstoupení dojde kdykoliv po zahájení druhé hodiny kurzu či později.
V případě odstoupení od smlouvy se vždy vrací pouze cena nevyčerpané části kurzu. Výše uvedené storno poplatky se započtou proti nároku účastníka na vrácení ceny nevyčerpané části kurzu.

Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů účastníků poskytovatelem souhlas se zpracováním osobních údajů tvoří samostatný dokument.
Závěrečná ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 18.8.2024
Poskytobatel je oprávněn tyto všeobecné obchodní podmínky kdykoliv změnit, přičemž nové znění bude účinné ode dne zveřejnění těchto podmínek na internetových stránkách https:// roztancuj.cz. Pro veškeré účastníky jsou závazné všeobecné obchodní podmínky účinné v den vzniku smlouvy o poskytování služeb týkající se určitého kurzu. Pokud dojde ke změně těchto všeobecných obchodních podmínek po uzavření smlouvy o poskytování služeb, bude o takového změně účastník informován emailem  a na webových stránkách. Pokud nebude účastník se změnami souhlasit, může smlouvu ukončit písemnou výpovědí emailem do 7 dnů ode dne účinnosti této změny, v opačném případě účastník se změnami souhlasí.
Pokud by se stala některá ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek neplatná nebo neúčinná, pak platnost ostatních ustanovení zůstává nedotčena a není tím dotčena platnost a účinnost těchto všeobecných obchodních podmínek jako celku. Neplatná nebo neúčinná ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek strany nahradí takovými platnými nebo účinnými ustanoveními, které co nejvíce odpovídají smyslu a účelu neplatných nebo neúčinných ustanovení.
Tyto všeobecné obchodní podmínky byly vyhotoveny a jsou dostupné v české a anglické jazykové verzi. V případě jakéhokoliv rozporu mezi těmito jazykovými verzemi bude rozhodující české znění.
Veškeré smluvní vztahy vyplývající z těchto všeobecných obchodních podmínek nebo z uzavřené smlouvy o poskytování služeb se řídí obecně závaznými právními předpisy České republiky.
V Praze dne 18.8.2024